【故障現象】一臺組裝電腦,Windows 98操作系統(網絡布線),啟動自檢正常,但啟動Windows系統時總是出現很長時間的黑屏。進入操作系統后,沒有光驅盤符。
【分析處理】根據現象分析,可能是光驅本身或者設置問題導致操作系統在檢測硬件設備時出現了故障。仔細檢查跳線和數據線、電源線等的連接,不存在問題,BIOS也檢測到了正確的信息。反復啟動,故障依舊。將光驅安裝到其他電腦上,工作也正常(網絡維護)。后發現連接光驅的數據線是一根DMA/66專用電纜,更換為普通IDE數據線后故障排除。原來,電腦用戶在組裝電腦時,以為支持高傳輸速率的數據線可以改善光驅的傳輸速率,但由于IDE光驅不支持DMA/66接口,因而導致了系統不能正確識別光驅.
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