惠普為何不提供再制造的打印墨盒/硒鼓?

2013-04-25 12:08 作者：ly 瀏覽量：

您可能很想知道，惠普為何不提供再制造的打印墨盒/硒鼓。本文著重闡述了惠普不制造或銷售再制造打印墨盒/硒鼓的原因以及相關的研究分析。

　　惠普只生產一次性打印墨盒/硒鼓，旨在確保始終滿足惠普高標準的品質和可靠性要求。而重復使用和重新灌裝則會影響這兩項要求。經過再制造或重新灌裝的打印墨盒/硒鼓，品質和可靠性會大幅下降。惠普墨盒/硒鼓和介質專為惠普打印機而設計，因此使用惠普原裝打印墨盒/硒鼓的用戶很少遇到以下問題，如卡紙、打印輸出質量差、打印效果不一致，而這些問題的出現會迫使用戶重新打印或更換無用的墨盒/硒鼓，從而導致資源浪費。

　　客戶在購買打印墨盒/硒鼓時，始終將打印品質和可靠性作為首要衡量標準。

　　為確保滿足客戶的需求，惠普投入了數十億美元研 發資金用于開發全球公認的具有卓越性能的HP inkjet和HP LaserJet打印墨盒/硒鼓（其中包括特別配制的墨水和碳粉）。在《PC Magazine》雜志的年度“讀者滿意度”調查中，惠普已連續14年（1992 – 2005）獲得整體可靠性方面的最高評價。

　　對于HP inkjet噴墨打印墨盒，惠普墨水和打印頭墨水腔被作為整體進行設計，充墨和噴墨速度很快 －每個噴嘴每秒可噴出多達36,000滴墨水，因此每秒總共可噴出超過700萬滴（每滴僅為5PL）的墨水。

　　對于HP LaserJet硒鼓，要獲得高品質的打印輸出，需要對整個系統進行高度精確的校準。打印墨盒/硒鼓中所采用的技術會以極高的速度在墨盒/硒鼓的整個生命 周期中執行成千上萬次。這種精確的工程設計，加上獨特配制的惠普墨水及碳粉，能夠帶來始終如一的可靠性能和高品質的打印輸出。惠普已經認定兼容的或者重新 灌裝的墨盒、硒鼓無法達到同等品質和可靠性。

　　惠普投入了大量的時間和資金，來研究制造可灌裝的打印墨盒/硒鼓的可能性。惠普的研究和設計團隊已得出結論，由于各種原因（其中包括打印墨盒/硒鼓部件的極高技術要求和敏感特性），惠普無法制造出與原裝墨盒/硒鼓具有同等品質和可靠性的再制造墨盒/硒鼓。

　 　再制造打印墨盒/硒鼓（包括重新灌裝的墨盒/硒鼓）會導致打印品質和可靠性大大降低。QualityLogic公司（全球最大的獨立質量保證調查公司之 一）最近進行的一項研究表明，整體來看，經測試的原裝HP Color LaserJet和HP inkjet打印墨盒/硒鼓比測試的全球領先的再制造品牌墨盒/硒鼓具有更出色的可靠性。

　　惠普是否努力阻止打印墨盒/硒鼓被再制造？

　　惠普尊重第三方再制造商向市場推出產品的權利，同時惠普打印墨盒/硒鼓的設計并不阻止對其進行再制造。惠普原裝墨盒/硒鼓具有出色的可靠性和極高的品質，與再制造墨盒/硒鼓存在巨大差異，后者只能滿足一小部分特殊市場的需要。

　　惠普還認為，所有再制造商都應負責對其墨盒/硒鼓進行報廢（end-of-life）管理，并對其收集的墨盒/硒鼓承擔責任。

　　再制造的打印墨盒/硒鼓是否更環保？

　 　QualityLogic研究顯示，惠普打印墨盒/硒鼓在一系列性能指標方面均比再制造墨盒/硒鼓更勝一籌，其中包括技術不成熟造成的故障、一致的打印 量和打印品質等。一些再制造的墨盒/硒鼓會浪費過多的碳粉或墨水，從而縮短了墨盒的使用壽命并/或影響了打印品質。大量重復打印也會耗費墨盒/硒鼓的墨水 或碳粉，并且浪費紙張，而這恰恰是打印對環境造成的最主要的負面影響。再制造墨盒/硒鼓有時候會通過裝入更多的墨水/碳粉來彌補其效率低下的不足，而這樣 會導致墨盒/硒鼓容易泄漏，從而損壞打印機。

　　出色的可靠性和打印品質會給環境帶來諸多益處。每一個重新打印的頁都會耗費額外的資源，包括紙張、碳粉或墨水以及電能等。所有用戶和所有打印機累計起來，這種浪費就會十分巨大。

　 　此外，只有少數再制造和/或重新灌裝的墨盒/硒鼓可以回收再利用，因為損壞的組件和其它因素會影響再制造工藝。如果生產后打印測試發現不可修復的缺陷， 許多再制造或重新灌裝的墨盒/硒鼓就必須作報廢處理。一些再制造商在再制造過程中必須使用大量新部件，而且許多再制造商不會回收舊墨盒/硒鼓中無法繼續使 用的部件。這些不能再利用的部件通常都被扔掉，而取而代之的是利用能源和設備制造新的部件。由于沒有相關的回收計劃，因此再制造和重新灌裝的打印墨盒/硒 鼓最終很可能會被扔進垃圾掩埋場。

　　惠普通過提高其LaserJet硒鼓材料的效率，穩步降低了環境的影響。從1990年到2004年，單位重量的墨盒/硒鼓的平均打印頁數提高了139％，從而延長了墨盒的使用壽命，同時通過降低包裝和運輸帶來的影響節約了資源。

　 　2005年QualityLogic公司（“可靠性對比研究”）受惠普公司委托進行的測試，測試將HP Color LaserJet 4650的原裝惠普彩色硒鼓的可靠性和打印品質與幾家領先再制造商的硒鼓產品進行了對比。將52款HP Color LaserJet 4650硒鼓的樣品與12家領先再制造商的376款彩色再制造硒鼓進行了對比。將HP DeskJet 6122和HP PSC 1350的原裝惠普噴墨打印墨盒的性能與領先的再制造品牌的產品進行了比較。將50款惠普噴墨打印墨盒的樣品與13家領先再制造商的390款再制造噴墨墨 盒進行了對比。QualityLogic公司是全球最大的獨立質量保證調查公司之一，為所有主要打印機制造商提供測試服務。測試結果由 QualityLogic公司提供。測試在試驗室條件下進行，因此實際性能可能有所異同。

　　惠普環球伙伴回收再利用服務為客戶提供免費、便捷和環保的方法，以回收空的惠普打印耗材。亞太地區的客戶可以通過多種方式來返回空的HP LaserJet和inkjet墨盒/硒鼓。其中包括將空墨盒/硒鼓放入郵局、學校和零售商店旁的回收箱中，下載預付標簽后通過郵局寄送給惠普，以及免費的上門回收服務。

　　這些服務旨在快速、方便地回收惠普打印耗材，同時通過分布在全球的惠普環球伙伴回收設施以環保的方式來方便回收。欲了解關于回收方案的更多信息，請訪問：www.hp.com/recycle。

　　惠普回收再利用計劃的巨大成功：

　　自1991年推出以來HP LaserJet硒鼓回收和再生處理計劃已回收處理了超過9200萬個硒鼓。與此同時，自1997年開始實施的HP inkjet墨盒回收和再生處理計劃以來，目前已回收處理了超過2000萬個墨盒。這些回收的墨盒和硒鼓加起來，重量超過2.29億磅 — 通過回收處理使這些產品避免了垃圾填埋。通過惠普環球伙伴回收的惠普墨盒/硒鼓沒有一件被填埋。所有回收利用的惠普打印墨盒/硒鼓都經過多道先進的再生處 理程序。利用專門的設備對舊LaserJet和inkjet墨盒/硒鼓進行壓碎或切割，將其分解，從而更易于分離或處理組件材料。然后，利用一系列流程來 分離塑料、含鐵和不含鐵的金屬以及殘留的墨水、泡沫和碳粉。特殊技術可以提高每批加工處理的墨盒/硒鼓中可回收材料的數量。

　　殘留的墨水和碳粉可以環保的方式進行提取和管理。

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