絕對神秘領域：揭秘國內數(shù)據(jù)恢復市場內幕(2)

2013-06-06 14:30 作者：ly 瀏覽量：

二、麥沙來襲之后：信息化企業(yè)陷入癱瘓

　　如果不是親眼所見臺風的威力，永遠無法想象人類在此面前是多么渺小。沿海城市的一家中小型 電子廠商已經(jīng)實現(xiàn)了完整的信息化，然而突如其來的臺風卻將整個加工場地與辦公室陷入一片汪洋。報廢的設備畢竟價值有限，然而所有的財務數(shù)據(jù)、銷售訂單、企 業(yè)文檔以及研發(fā)資料全部毀譽一旦，這樣的損失幾乎讓一個成長中的企業(yè)無法承受。

　　對于這類中小型企業(yè)而言，限于成本壓力，購買價格不菲的 遠程備份系統(tǒng)根本不現(xiàn)實，此時數(shù)據(jù)恢復已經(jīng)是最后的救命稻草。所幸的是，數(shù)據(jù)恢復技術還是做到了起死回生，大量被嚴重破壞的硬盤最終在開盤技術的幫助下成 功恢復數(shù)據(jù)，這才保全了企業(yè)的發(fā)展之路。不過數(shù)據(jù)恢復并非是萬能的，尤其是面對這類災難性事件，往往只能做到部分恢復。事實上，由于災難而導致的數(shù)據(jù)丟失 現(xiàn)象已經(jīng)司空見慣，大量企業(yè)因此而陷入癱瘓，甚至立即倒閉。在2001年的“911事件”中，幾乎所有沒有遠程備份的企業(yè)都蒙受巨大的數(shù)據(jù)損失，部分將核 心技術放在大樓而又沒有備份的公司甚至因為無法繼續(xù)運營而立即倒閉。

　　在這起事故中，該企業(yè)的IT部門應該受到嚴厲批評。IT部門不僅沒 有及時做好備份工作，而且面對數(shù)據(jù)災難時一籌莫展，根本不具備應對能力。事實上，IT維護已經(jīng)不僅僅局限于網(wǎng)絡與硬件，軟件維護尤其是數(shù)據(jù)維護也是很重要 的環(huán)節(jié)。災難過后，其實故障類型非常復雜。有些硬盤是硬件級損壞，此時普通IT維護人員的確無能為力。但是有些硬盤僅僅是因為少量物理壞道讀取困難或是硬 盤分區(qū)表丟失，以及配套主板損壞后無法找回操作系統(tǒng)的情況下胡亂誤操作，這些簡單的數(shù)據(jù)恢復操作完全應當由IT維護人員來負責，更不應該因為自身專業(yè)知識 的缺乏而導致數(shù)據(jù)被二次破壞。根據(jù)時件的調查，此次數(shù)據(jù)災難帶來的直接經(jīng)濟損失至少200萬元，花費的數(shù)據(jù)恢復費用也高得驚人。而如果自身能夠解決部分問 題，那么其局面將不至于此，至少挽救百萬數(shù)據(jù)是輕而易舉的。

三、大面積硬盤損壞：設計瑕疵與水貨雙重沖擊

　　在各類數(shù)據(jù)災難 中，由于硬盤本身的故障而引發(fā)的案例占據(jù)絕大多數(shù)，這也是廣大用戶最為擔心的，因為誤操作以及病毒都可以人為防范，而硬件本身故障卻是無法預測。而事實 上，出現(xiàn)故障的硬盤往往有著集中體現(xiàn)，最明顯的例子便是存在設計瑕疵的型號以及水貨硬盤，這已經(jīng)成為數(shù)據(jù)恢復市場的?？?。

故障率極高的D540X是數(shù)據(jù)恢復的?？?/p>

　 　當年邁拓剛剛收購昆騰后所推出的D540X系列在大量品牌機上廣泛采用，然而因為磁頭設計問題，其老化速度非?？?，在2004～2005年間出現(xiàn)大面積 損壞現(xiàn)象。隨便到哪一家數(shù)據(jù)恢復公司調查，我們都會發(fā)現(xiàn)“D540X”的身影。同樣的例子還有IBM玻璃硬盤，無論是騰龍三代還是騰龍四代，故障率都高得 驚人，唯一的區(qū)別僅僅是IBM硬盤比D540X邁拓硬盤容易恢復。

　　用戶對于哪些硬盤存在設計瑕疵隱患根本無從知曉，甚至絕大多數(shù)品牌機 用戶根本不知道自己使用的是哪一種品牌與型號的硬盤，這便是最大的安全隱患。除此以外，少批量西數(shù)與希捷的水貨硬盤也有高故障率現(xiàn)象，這很可能是因為其運 輸過程中受到嚴重物理沖擊所致。目前國內幾家超大數(shù)據(jù)恢復公司已經(jīng)開始像殺毒軟件廠商那樣公告預警信息，因為時刻在第一線的數(shù)據(jù)恢復服務商更加清楚哪些硬 盤有著設計隱患、哪些硬盤容易丟失數(shù)據(jù)。

　　據(jù)飛客數(shù)據(jù)恢復中心負責人介紹，每年一到年中和年底都是財務數(shù)據(jù)恢復高峰。大量財務人員會在尋 找以往數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn)硬盤已經(jīng)出現(xiàn)故障。雖說這些數(shù)據(jù)還談不上價值連城，但是對比幾千元的恢復費還是遠遠高出，很多數(shù)據(jù)的價值都接近百萬，因此數(shù)據(jù)恢復依舊是 理想的選擇。更為重要的是，那么多的用戶案例中，其中不少僅僅是簡單的軟件故障，根本沒有必要興師動眾地尋找數(shù)據(jù)恢復服務商。在確認自己有能力處理并且不 會形成二次破壞的情況下，大家完全應該大膽嘗試操作。

　　除了以上這些常見的導致數(shù)據(jù)災難的因素，用戶誤操作也占了很大的份額，特別是服務 器管理員的疏忽往往會帶來巨大的損失。如今數(shù)據(jù)恢復已經(jīng)不僅僅局限于單硬盤，磁盤陣列（RAID）、存儲卡、光盤等一切存儲介質都成為其服務對象。甚至一 些企業(yè)價值上千萬的工控機也會出現(xiàn)數(shù)據(jù)問題，此時數(shù)據(jù)恢復發(fā)揮著越來越重要的作用。