硬盤損壞給錢就能修復 數據恢復將成為隱私炸彈

2013-06-06 10:23 作者：ly 瀏覽量：

中廣網南京5月4日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道，U盤、移動硬盤和手機存儲卡已經成為我們生活不可缺少的幫手，大到重要資料，小到個人隱私，這些移動存儲設備一旦損壞或丟失，有可能帶來很多麻煩。

近日，記者在江蘇等地發現，已經刪除內容的U盤、硬盤和舊手機，只要花錢就能恢復數據。恢復數據的價格是隨意而定，并且很少有商家愿意簽訂保密協議，恢復的數據因此就成了不定時的“隱私炸彈”。

記者拿著一個已經壞掉的U盤來到江蘇淮安的一家電子市場，詢問了數十個從事數據恢復業務的商家后得知，恢復數據非常簡單，但價格要根據硬盤的損傷程度，以及數據的重要性來決定。

商家：最低350塊錢，要看你這個硬盤是怎么壞掉的，看里面是什么情況，根據難易程度。

在數據恢復過程中，很有可能會泄露隱私，按照相關規定，商家和消費者要通過簽訂保密協議的方式，來約束維修店和維修工的行為。但記者在調查中發現，很少有商家愿意簽訂這樣的協議。有商家的維修人員透露，簽訂保密協議的多為單位。一般情況下即使不簽協議，維修員也會為用戶保密。

商家：這個協議不好簽，（泄露隱私）這個你放心好了，我們不會的。在我這做的多了，有公安局的，有部隊的，都在我們家做。你既然說了保密，我們不可能給出去。

在記者的一再要求下，一些商家不情愿的同意簽訂協議，但與此同時也開始坐地起價。


面對可能恢復的數據和可能泄露的隱私，消費者應該如何保障自己的權利？江蘇道文律師事務所律師石廣表示，維修商家坐地起價和不簽保密協議的行為，都不符合相關法律的規定，如果發生隱私和信息泄露，商家要承擔責任。 此外，石廣建議，電腦數據是一種“虛擬財產”，對這方面的監管目前還存在法規空白，用戶平時一定要注意保存好數據，必要時可以多重備份。

石廣：如果沒有簽訂書面的保密協議，對于硬盤中的個人信息，比如聯系方式、住址等，商家也應該履行保密的義務，如果商家私自泄露，消費者可以按照民法通則以及最高人民法院的司法解釋和規定，要求商家停止侵權的行為，并且賠償精神損失。