電腦藍屏禍起散熱 硬盤故障兩例分析與排除

2013-06-09 10:21 作者：ly 瀏覽量：

在實際工作中，硬盤并不是經(jīng)常出現(xiàn)問題的配件，正常使用中的硬盤一般能夠保持五年的工作時間。而大部分的硬盤故障都是由于出現(xiàn)壞道所引起的，解決的方法是利用特殊的軟件查找出硬盤的壞道并將期隱藏屏蔽。很多情況下檢查出的機器硬盤故障，往往是由于設置不正確或其它的因素所造成的，這里筆者為大家介紹兩例比較常見的硬盤故障及排除方法：

一、都是數(shù)據(jù)線惹的禍 接觸不良導致無法識別硬盤故障排除實例

　　故障現(xiàn)象：學校網(wǎng)絡教室的一臺學生用機，近期經(jīng)常出現(xiàn)不能開機或開機后提示找不到硬盤的情況，通過仔細檢查，在開機后能夠聽到硬盤盤片的轉(zhuǎn)動聲音，系統(tǒng)檢測啟動設備時提示無法找到硬盤。機器的型號是：英特爾810主板，英特爾賽揚1.1GHz處理器，256M DDR266內(nèi)存，硬盤為希捷酷魚7200.7 40GB。

　　重新啟動機器時或者進入CMOS重新設置一下就一切正常，但在使用過程中還是經(jīng)常會重新啟動，重新啟動后則又無法找到硬盤。剛開始故障并不算嚴重，還能夠?qū)⒕褪褂茫S著使用次數(shù)的增多，故障越來越頻繁，于是決定徹底解決。

　　故障分析與解決：按照正常的檢修順序，先對硬盤進行徹底殺毒，用最新版的江民和瑞星查殺后卻一無所獲，基本上排除了病毒破壞引導區(qū)和分區(qū)表的可能。于是又開始懷疑是CMOS電池老化導致硬盤有時無法識別，更換了一個新電池以后故障還是依舊。根據(jù)故障現(xiàn)象來看，如果軟件沒有問題，那么看到故障出自硬盤本身，是不是硬盤的質(zhì)量出了問題，由于是在機房里，每一臺機器的配置基本上都是相同的，這就給替換法帶來了方便，把硬盤和另一臺電腦互換以后，結(jié)果兩臺電腦竟然都沒有出現(xiàn)問題！這就奇怪了，難道硬盤和主板之間還有兼容性的問題不成？絕對不可能呀，這兩臺機器的主板可都是一個型號的，均為英特爾的原裝810芯片組的主板呀。

　　排除了硬盤自身的故障以后，因為網(wǎng)絡教室里每一臺計算機都有自己的名字，而且IP地址也不同，為了便于管理，把硬盤又換了回來，結(jié)果故障又來找了。

　　百思不得其解，怎么又出現(xiàn)故障了呢？想來想去，除了互換硬盤的時候插拔了數(shù)據(jù)線，其它地方都沒有動，難道是數(shù)據(jù)線存在接觸不良的現(xiàn)象？于是趕緊把一根新的80芯數(shù)據(jù)線換上，結(jié)果一切正常。經(jīng)過一個星期的測試，證實故障徹底排除。

　　故障總結(jié)：這起故障的主要原因是80芯數(shù)據(jù)線在多次的插拔以后，由于線徑較細，存在接觸不良的現(xiàn)象，而在檢修的時候兩臺電腦互換硬盤，把接觸不良的地方接上了，等到再換回來的時候又斷開了，導致了故障的重演。

　　為此提醒各位讀者，如果你使用是仍然是IDE的硬盤，那么你在拔數(shù)據(jù)線的時候動作一定要輕，要小心，不能很隨意的一下子就把數(shù)據(jù)線拔下來，遇到硬盤的IDE口和數(shù)據(jù)線插頭很緊的情況，很容易造成數(shù)據(jù)線的插頭和芯線之間的接觸不良現(xiàn)象。

二、硬盤散熱不良引起電腦反復重啟或藍屏故障排除

　　故障現(xiàn)象：朋友反應，他的一臺購買了兩年多的HP筆記本，最近總是莫名其妙的反復重啟或藍屏死機現(xiàn)象。故障的具體表現(xiàn)是：開啟電腦后，大約正常使用三、四個小時后，電腦便會莫名其妙的重新啟動，啟動后再次連續(xù)使用一個小時的時間，電腦便會再次自動重啟。重啟現(xiàn)象還算不錯，有時在使用中直接出現(xiàn)藍屏死機的現(xiàn)象，讓朋友感到非常的惱火，由于過了免費的維修期，于是找筆者幫助解決。

　　故障分析與排除：朋友的這臺筆記本保養(yǎng)的不錯，雖然有兩個年頭，但看起來還相當?shù)暮谩Ｅ笥呀榻B：本本使用相當仔細，故障出現(xiàn)是在兩周前，根據(jù)朋友介紹的故障，基本判斷是由于散熱不良所引起的。打開朋友的電腦，讓其工作一個小時后（運行簡單的應用軟件），用手觸摸機身表面，當手接觸到安放硬盤的部位時，發(fā)現(xiàn)此處特別的熱。筆記本硬盤安裝的部位應該比其它的部位要明顯的熱，但像朋友這樣熱的還是頭次見到，何況這才工作了一個小時。

　　于是將筆記本打開，仔細觀察用于硬盤的散熱風扇，發(fā)現(xiàn)這個風扇居然沒有轉(zhuǎn)動。如此之高的溫度風扇都沒有反映，難怪經(jīng)常重啟和死機呢。找到問題的根源后，去市場中購買了一個新的同型號的散熱器換上，打開筆記本檢測七八個小時，均沒有出現(xiàn)問題，至此故障解決。

　　故障總結(jié)：大家都知道，筆記本對散熱的要求相當?shù)母撸貏e是硬盤，發(fā)熱量明顯比其它的部件要大，由于體積受限，因此在散熱方面做得一般都不太好。朋友以前用機器時從沒有連續(xù)用過四個小時，而那時也在冬天，最近由于比較忙才經(jīng)常使用電腦，卻無意中發(fā)現(xiàn)了此故障，相信這也不是偶然吧。因此提醒各位朋友，如果遇到經(jīng)常重啟和藍屏死機的現(xiàn)象，不妨從散熱處多思考一下。