如何查找并及時排除ADSL網(wǎng)速變慢的原因:
1.ADSL設備散熱不良
ADSL設備工作時發(fā)熱量比較大,平時要注意散熱,許多用戶把ADSL設備和路由器、集線器等放在一個機柜里,各種設備工作時一塊散熱,對ADSL的正常工作有影響。如剛上網(wǎng)時正常,5分鐘左右,網(wǎng)速下降,下載速率與窄帶56kMODEM一樣,這時用手摸設備很燙,換一個ADSL設備,速度就上來了。所以,微機、ADSL等設備不可放在同一機柜內(nèi),要分散擺放,設備之間留有通風散熱通道,微機房間最好做到恒溫(網(wǎng)絡維護),一般環(huán)境溫度應控制在10℃~30℃。相對濕度保持在40%~70%為好。
2.網(wǎng)卡綁定的協(xié)議太多
上網(wǎng)速度慢,在局域網(wǎng)用戶中很常見,原因是網(wǎng)卡綁定的協(xié)議太多。網(wǎng)卡上如果綁定了許多協(xié)議,當數(shù)據(jù)通過網(wǎng)卡時,計算機就要花費很多時間來確定這個數(shù)據(jù)使用哪種協(xié)議來傳送,這時用戶就會感覺上網(wǎng)慢。解決方法是:讓一塊網(wǎng)卡只運行PPPOE協(xié)議來連接ADSL,提供上網(wǎng)的外部連接,另一塊網(wǎng)卡運行局域網(wǎng)的其他協(xié)議,從而各盡其職提高性能,這樣客戶端上網(wǎng)速度就會改善。
3.訪問互聯(lián)網(wǎng)接口錯誤
這是由于windows(窗口軟件)的Internet連接向導給IE指定的訪問互聯(lián)網(wǎng)接口錯誤引起的(網(wǎng)絡布線),Enterhet300(虛擬撥號軟件)使用的是局域網(wǎng)類型虛擬撥號,而ie缺省使用普通撥號,瀏覽的時候IE首先尋找撥號接口。找不到撥號以后就找局域網(wǎng)里面有沒有代理服務器,最后才會找到Enternet300這個接口,所以會很慢,只需要重新運行一遍Internet(互聯(lián)網(wǎng))連接向導,選擇局域網(wǎng)方式,并取消自動搜索代理服務器就可解決。
4.電話線路質量低劣
ADSL技術對電話線路的質量要求較高,目前采用的ADSL是一種RADSL(即速率自適應ADSL),如果電話局到用戶間的電話線路在某段時間受到外在因素干擾,RADSL會根據(jù)線路質量的優(yōu)劣和傳輸距離的遠近,動態(tài)地調(diào)整用戶的訪問速度。如訪問的是國外站點,速度會受到出口帶寬及對方站點線路、設備配置情況等因素影響,需要全網(wǎng)協(xié)調(diào)配合解決。線路問題主要有:因為施工時未遵循施工標準,遺留質量隱患,如沒加塑料套管導致老鼠咬斷線路;配線架或其他材料因質量問題,導致跳線接觸不良;用戶在裝修時暗敷的室內(nèi)線損壞等。
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