IT運(yùn)維的業(yè)務(wù)運(yùn)維是怎樣的？

2020-06-12 17:25 作者：艾銻無限 瀏覽量：

隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn)，基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)與應(yīng)用軟件的穩(wěn)定性與性能狀況的傳統(tǒng)IT運(yùn)維手段，越來越難以滿足企業(yè)業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需求。所以在當(dāng)前環(huán)境，在傳統(tǒng)IT運(yùn)維已經(jīng)越來越跟不上企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的時候，對業(yè)務(wù)運(yùn)維的需要亟不可待。


何為業(yè)務(wù)運(yùn)維？

“互聯(lián)網(wǎng)+”下的業(yè)務(wù)運(yùn)維是IT運(yùn)維與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的產(chǎn)物，是IT運(yùn)維管理在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)推動下的必然結(jié)果。業(yè)務(wù)運(yùn)維是以用戶體驗(yàn)為核心，以業(yè)務(wù)價(jià)值為導(dǎo)向，嚴(yán)格遵循業(yè)務(wù)運(yùn)維監(jiān)控指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)運(yùn)維考評規(guī)范。業(yè)務(wù)運(yùn)維可以通過梳理業(yè)務(wù)系統(tǒng)、支撐系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和IT性能進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集、整理和關(guān)聯(lián)分析并實(shí)時映射到全局業(yè)務(wù)拓?fù)鋱D上，借助數(shù)據(jù)可視化工具呈現(xiàn)出來，從而幫助管理者在紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和IT性能數(shù)據(jù)中找到業(yè)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展的方向，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用性能的持續(xù)提升和業(yè)務(wù)的高速增長。
 
跳出傳統(tǒng)，立足業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)運(yùn)維在企業(yè)的落地，能夠基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對現(xiàn)有IT運(yùn)維系統(tǒng)進(jìn)行快速而高效的信息整合，圍繞用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)用戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間實(shí)時交互和有效交流，讓生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的網(wǎng)絡(luò)化和扁平化成為現(xiàn)實(shí)，為企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化轉(zhuǎn)型打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常IT運(yùn)維積累的大量數(shù)據(jù)中整合，并挖掘有價(jià)值的信息作為業(yè)務(wù)優(yōu)化提升的決策依據(jù)，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)務(wù)并提升客戶滿意度，已成為很多具有前瞻眼光的企業(yè)決策者思考的問題。當(dāng)前，信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供了更為廣闊的拓展空間，也讓業(yè)務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)從中獲取了更多保障。
 
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